loader image

FAQ

Qu’attendre de nos tours ?

L
K

Nos excursions sont pensées pour offrir confort, sécurité et découverte.

Elles incluent systématiquement :

  • Un guide francophone, passionné et expérimenté, pour vous accompagner, expliquer l’histoire des sites visités et répondre à toutes vos questions.
  • Un transport en véhicule climatisé, pour garantir un trajet agréable et adapté aux différentes conditions climatiques de Rio.

Vous profitez ainsi d’une expérience sereine, enrichissante et entièrement encadrée.

Que dois-je emporter pour mon voyage ?

L
K
  • Crème solaire, lunettes de soleil et chapeau
  • Maillot de bain et serviette pour les plages et excursions
  • Chaussures confortables pour les balades et randonnées
  • Vêtements légers, mais prévoyez un vêtement chaud pour les soirées
  • Répulsif anti-moustiques pour les zones naturelles
  • Petit sac à dos pour vos excursions quotidiennes

La sécurité au Brésil

L
K

Les zones touristiques sont généralement sûres, mais restez vigilant dans les quartiers moins fréquentés.

Évitez d’exposer vos objets de valeur dans la rue (bijoux, smartphone, appareil photo).

Utilisez taxis officiels, Uber ou transferts organisés pour vos déplacements.

Conservez toujours une copie de votre passeport et documents importants.

Numéro de l’Ambassade de France et consulat

L
K

Ambassade de France à Rio : +55 (21) 3974-6699

Pour la Belgique, Luxembourg, Suisse, Canada, et autres pays francophones, veuillez 

Quelles sont les dates “black out” pour nos circuits ?

L
K
  • 2026 / 2027 :
  • 2 mai
  • 3 septembre jusqu’au 14 septembre
  • 24 et 25 décembre
  • 31 décembre et 1er janvier
  • Carnaval (dates variables, selon le calendrier officiel)

Quelles sont vos conditions d’annulation ?

L
K

Sans frais : jusqu’à 72 heures avant l’excursion

50% de frais : annulation 48 heures avant

75% de frais : annulation 24 heures avant

No show : 100% du montant facturé

Nos tarifs sont valides pour combien de personnes ?

L
K

Nos tarifs sont établis sur une base de 2 personnes.

Pour plus ou moins de participants, merci de nous contacter pour un autre devis.

Moyens de paiement et monnaie

L
K

La monnaie locale est le real (BRL).

Cartes bancaires internationales largement acceptées.

Vous pouvez prévoir un peu de liquide pour les marchés, taxis ou petits achats.

Recommandations supplémentaires

L
K

Goûtez les spécialités locales : feijoada, acarajé, caïpirinha (avec modération !)

Demandez toujours conseil à votre guide ou à notre assistance (7j/7) pour vos activités et excursions